1 – Généralités

La présente politique de confidentialité définit la manière dont nous traitons vos informations personnelles si vous êtes un visiteur ou un utilisateur du site web www.lesmemoiresvivent.fr.

Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et s’applique à tout service que nous proposons, que ce soit sur ce site Web ou sur toute autre plateforme telle que les médias sociaux, l’application mobile, les courriels, les bulletins d’information, etc. En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Le site www.lesmemoiresvivent.fr respecte la vie privée de tous les visiteurs et utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles qui nous sont fournies soient traitées en toute confidentialité.

Les visiteurs et les utilisateurs sont tenus d’accepter notre politique de confidentialité avant d’utiliser notre site web.

2 – Présentation du site

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.lesmemoiresvivent.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Microentreprise créée par Véronique Blaudeau et lui appartenant – Siret : 91102802500011

Responsable publication (personne physique): Véronique Blaudeau,  desmots@lesmemoiresvivent.fr

Le site web « Les Mémoires Vivent », situé à l’adresse https://www.lesmemoiresvivent.fr, est un site web qui propose des services de conception de contenus écrits, de correction, de biographie, d’aide à l’écriture et de tout traitement relatif à l’écrit.

Pour plus d’informations, consultez la page À propos ou Contactez-nous.

3 – Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

Le site www.lesmemoiresvivent.fr  a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

La micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » s’efforce de fournir sur le site www.lesmemoiresvivent.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.lesmemoiresvivent.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.lesmemoiresvivent.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

L’utilisation du site www.lesmemoiresvivent.fr  implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.lesmemoiresvivent.fr  sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par la micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.lesmemoiresvivent.fr est mis à jour régulièrement. 

4 – Propriété intellectuelle et contrefaçons

La micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de « Les Mémoires Vivent ».

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

5 – Limites de responsabilité

La micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.lesmemoiresvivent.fr

La micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.lesmemoiresvivent.fr 

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. La micro-entreprise « Les Mémoires Vivent » se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

6 – Comment et quelles données personnelles nous collectons

Soumission d’un commentaire ou d’une demande d’informations

Lorsqu’un utilisateur soumet un commentaire ou une demande d’information, les informations personnelles suivantes sont collectées : nom, adresse électronique, contenu de l’article et image.

L’utilisateur est tenu d’accepter notre politique de confidentialité avant de soumettre sa demande.

Hormis pour son adresse mail, l’utilisateur accepte que tous les détails de l’information soumise soient visibles publiquement une fois que le commentaire est publié.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.lesmemoiresvivent.fr n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Formulaire de contact

Lorsqu’un utilisateur utilise le formulaire de contact, les informations personnelles suivantes sont collectées : nom, courriel, message.

Commentaires et évaluations

Lorsque vous commentez/évaluez des articles sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre commentaire/évaluation. Une fois approuvés et publiés, vos renseignements personnels sont visibles publiquement.

Partage

Si vous utilisez notre fonction de partage, nous recueillons des informations sur la page (url et description) que vous visitez afin qu’elle puisse être partagée à votre demande avec des tiers tels que Facebook, Instagram, Email, Telegram, WhatsApp, SMS.

Veuillez noter que les tiers avec lesquels vous avez partagé des informations peuvent collecter et utiliser les informations que vous avez partagées, et nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.

Analytique

Lorsque vous utilisez notre site, nous recueillons des informations de suivi à des fins statistiques. Il s’agit, entre autres, du type et de la langue de votre navigateur, du type de système d’exploitation que vous utilisez, du nom de votre fournisseur d’accès à Internet, des recherches que vous avez effectuées, des pages que vous avez visités, etc.

7 – Comment nous utilisons vos données

www.lesmemoiresvivent.fr utilise un protocole de cryptage sécurisé SSL pour crypter et sécuriser toutes les données traitées ou transmises par le biais de notre site.

Nous n’utilisons vos informations personnelles qu’avec votre autorisation et ne les transférons pas à des tiers sans votre consentement. Vos données sont ensuite traitées conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles.

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Effectuer les validations appropriées pour approbation avant de publier votre commentaire,
  • Nous aider à améliorer votre expérience utilisateur et à vous fournir un service personnalisé,
  • Vous envoyer des communications marketing, des enquêtes, des bulletins d’information et vous informer de nouvelles offres ou de nouveaux services susceptibles de vous intéresser.
  • Utiliser des données statistiques pour réaliser des études de marché pertinentes pour le maintien de notre relation client avec vous.

Vous pouvez à tout moment nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des communications commerciales en choisissant de ne plus recevoir ces communications ou en nous contactant.

8 – Avec qui nous partageons vos données

Vos informations personnelles sont partagées comme suit :

  • Publiquement lorsque vous soumettez un commentaire d’article,
  • Avec les outils tiers utilisés par ce site web : Facebook

Vous reconnaissez et acceptez que tout contenu soumis sur notre site puisse être partagé sur nos plateformes de médias sociaux telles que Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, etc.

9 – Cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par le site web sur lequel vous naviguez. Les cookies sont utilisés pour enregistrer et suivre les données afin d’identifier vos paramètres et préférences pour que le site fonctionne correctement, ou pour mieux offrir des services adaptés à vos besoins ou générer des statistiques d’utilisation.

Notre plateforme utilise des cookies fonctionnels, techniques et de tiers aux fins suivantes :

Stocker vos paramètres et préférences pour assurer un fonctionnement correct du site et améliorer l’expérience utilisateur,

Collecter des informations sur votre navigation sur notre site afin de générer des statistiques qui nous aident à améliorer les services que nous vous fournissons.

En continuant à utiliser notre plateforme, vous acceptez les paramètres actuels de nos cookies et reconnaissez comprendre pleinement les termes de notre politique en matière de cookies.

10 – Quels sont vos droits sur vos données ?

Les visiteurs et utilisateurs de notre site ont les droits suivants :

1 – Le droit d’être informé

2 – Le droit d’accès

3 – Le droit de rectification

4 – Le droit à l’effacement

5 – Le droit à la limitation du traitement

6 – Le droit à la portabilité des données

7 – Le droit d’opposition

8 – Les droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous avez utilisé des fonctionnalités de ce site qui recueillent vos informations personnelles, telles que le formulaire de contact, le chat ou si vous avez laissé un commentaire/une critique, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

11 – Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous créez un compte sur www.lesmemoiresvivent.fr, nous stockons vos données sur notre serveur afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque nouvelle commande. Vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit ne sont pas visibles pour nous.

Vos informations personnelles sont conservées pour une durée indéterminée, sauf si vous nous demandez de les supprimer comme expliqué ci-dessus.

Nous conserverons et utiliserons néanmoins vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos propres obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

12 – Comment accéder à vos informations personnelles ou les modifier ?

Notre site web ne prévoyant pas la création d’un compte utilisateur, vous ne pouvez pas accéder directement aux données que vous nous avez soumises.

Si vous souhaitez utiliser l’un des droits relatifs à vos informations personnelles énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter via la page Contact.

13 – Modifications de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. La politique de confidentialité mise à jour s’applique avec effet immédiat et nous invitons donc les visiteurs et les utilisateurs à consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin d’en être informés.

Dernière mise à jour : 2 janvier 2026

Toute modification de la présente politique de confidentialité sera publiée ici de manière visible.